Burger-King
БУРГЕР КИНГ - Доставка, купоны — приложение сети быстрого питания Burger-King для заказа еды с доставкой или на самовывоз, а также клуб привилегий с бонусами и купонами для постоянных гостей. Актуальная версия — 11.4.1.g, возрастная отметка 0+, установок больше 10 миллионов.
Рейтинг держится на отметке 3,90 при 102 117 оценках — для приложения, через которое ежедневно проходит огромный поток заказов в разных городах, такой результат означает, что базовый сценарий «выбрал — заказал — получил» у большинства работает, а недовольство концентрируется вокруг конкретных ситуаций, которые разобраны в разделе о минусах ниже.
Без регистрации доступен только просмотр меню — сделать заказ, накопить бонусы или применить купон можно только после входа в аккаунт по номеру телефона. Клуб привилегий — это система баллов, которые начисляются за покупки и тратятся на скидки или бесплатные позиции, а не абстрактный статус без практической пользы.
Регистрация занимает пару минут: номер телефона, код из СМС и минимальные данные профиля. Это стоит знать заранее, поскольку часть пользователей ставит приложение только ради разового просмотра меню и потом удивляется, что заказ без входа оформить нельзя.
Меню разбито по категориям: бургеры, комбо-наборы, закуски, напитки и десерты, каждую позицию можно посмотреть с составом и калорийностью перед добавлением в корзину. Заказ собирается за несколько шагов: выбор ресторана, состав корзины, способ получения и оплата — доставка курьером или самовывоз из конкретной точки сети.
Часть позиций можно собрать самому — заменить соус, убрать ингредиент или добавить дополнительный слой сыра — цена при этом пересчитывается автоматически ещё на экране конструктора, а не только в итоговом чеке.
Раздел купонов обновляется регулярно: часть предложений привязана к конкретным позициям меню, часть — к сумме заказа. Купон применяется к корзине перед оформлением, а не после оплаты, поэтому проверить скидку стоит на экране с итоговой суммой, прежде чем нажимать кнопку оплаты.
Заказ можно оплатить картой прямо в приложении или выбрать оплату при получении, если такой вариант доступен в конкретном ресторане. Данные карты сохраняются для повторных заказов, если пользователь сам это разрешил при первой оплате.
После оформления в приложении видно статус: принят, готовится, передан курьеру или готов к выдаче на самовывозе. Для доставки курьером на карте отображается примерное время прибытия, которое обновляется по мере продвижения заказа. Если время сильно сдвигается, приложение присылает отдельное уведомление, а не оставляет гостя гадать, почему еда задерживается.
Карта показывает ближайшие рестораны сети с адресом, часами работы и доступными способами получения заказа — не в каждой точке есть доставка, и приложение честно отмечает это до оформления, а не после. Для самовывоза можно указать примерное время, к которому забрать заказ, чтобы не стоять и не ждать готовки на месте.
Баллы клуба привилегий копятся за каждую покупку и отображаются в личном кабинете вместе с историей начислений и списаний. Часть акций доступна только участникам определённого уровня — это указано прямо в описании акции, без скрытых условий, которые всплывают только на экране оплаты.
Списать баллы можно частично, оставив остаток на следующий раз, — приложение не заставляет тратить их все сразу ради одной покупки. История начислений хранится в профиле, и по ней видно, за какой именно заказ пришли бонусы.
Версия 11.4.1.g, рейтинг 3,90 при 102 117 оценках, установок больше 10 миллионов, возрастная отметка 0+. Разработчик — Burger-King. Приложение доступно в App Store, Google Play, AppGallery, RuStore и GetApps — на каждый магазин у нас отдельная страница с деталями установки.
При рейтинге 3,90 основная масса жалоб касается не самого приложения, а логистики: доставка в час пик задерживается, а часть купонов не действует в конкретном ресторане, хотя показана в общем списке для города. Разработчику есть куда расти по части точности времени доставки, и это стоит знать заранее, а не после первого неудачного заказа.
Вторая по частоте жалоба — расхождение цены в приложении и в самом ресторане при самовывозе, которое иногда возникает на локальных акциях. Проверять итоговую сумму на экране оплаты перед подтверждением стоит в любом случае, вне зависимости от того, что показано в самом меню.
Приложение разложено по пяти площадкам: App Store, Google Play, AppGallery, RuStore и GetApps. Наша страница файлы не хранит и служит развилкой: выбираете свою систему и переходите на карточку в нужном магазине, а детали установки под конкретное устройство разобраны на отдельных страницах.
Push о том, что заказ готов, пришёл вовремя, забрала еду ещё тёплой.
Регистрация заняла пару минут, но не сразу поняла, что без входа даже меню не полностью открывается для заказа.
Оплатила сохранённой картой в два касания, вводить номер заново не пришлось.
Итоговая сумма на кассе в ресторане отличалась от той, что показало приложение при самовывозе.
История начислений баллов показала, за какой именно заказ пришли бонусы — раньше терялась в датах.
Самовывоз указал на нужное время, забрал заказ без очереди — удобнее, чем звонить заранее.
Доставка в пятницу вечером задержалась почти на час, статус при этом молчал минут двадцать.
Списала половину баллов на десерт, а остаток оставила на следующий заказ — приложение не заставило потратить всё.
Купон на комбо не сработал в моём ресторане, хотя в списке акций для города он значился доступным.
Собрал бургер без лука прямо в конструкторе, цена пересчиталась сразу, никаких сюрпризов на кассе не было.
Выберите, куда установить официальное приложение БУРГЕР КИНГ - Доставка, купоны